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Help Desk Junior @ EVERIENCE

ITOnsiteFull-timeJob reference REF3787Y
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About this role

Per il potenziamento del nostro team IT, siamo alla ricerca di figure di Tecnico Help Desk / IT Support, dotate di spiccate capacità relazionali e forte orientamento alla risoluzione dei problemi.

La risorsa si occuperà di fornire supporto agli utenti nella gestione delle principali problematiche tecniche quotidiane, garantendo assistenza su sistemi, applicativi e infrastrutture IT.

Principali attività:

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti (Service Desk / IT Support);Gestire i ticket e svolgere attività di troubleshooting su problematiche hardware e software;Offrire assistenza su sistemi operativi Windows e macOS;Supportare l’utilizzo degli strumenti Microsoft 365 / Office (Word, Excel, Outlook);Gestire utenti e gruppi tramite Active Directory;Fornire supporto su configurazioni di rete di base (IP, DNS, DHCP),

Requisiti:

Diploma o percorso formativo in ambito informatico / IT;Buone doti comunicative e relazionali;Esperienza, anche breve (3-6 mesi), in ambito IT;Conoscenza della lingua inglese;Disponibilità al lavoro su turni H24. Offerta

Contratto di Apprendistato di 36 mesi

💡 Se sei appassionato di tecnologia e vuoi iniziare la tua carriera nell’IT, inviaci la tua candidatura.

Saremo felici di conoscerti !

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Skills

User support functionsInformation TechnologyEntry LevelInformation Technology And Services

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