About this role
Als je 70 kilometer of meer van je werkplek vandaan woont, bieden we gratis huisvesting aan. Je wordt uitgebreid collectief verzekerd bij SZVK(voor ongeveer €70 netto per maand) Defensie biedt verschillende vervolgopleidingen, cursussen en workshops aan. StandplaatsEnschedeContractduur36 maandenUren per week - 38Maandsalaris€3.169,00 - €4.179,00SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 06 - Burgerschaal IBBAD 06NiveauMBO 4VakgebiedPersoneel en organisatieVacaturenummer80943DienstverbandTijdelijke aanstelling??FunctiegroepBurger Vind je het leuk om je te verdiepen in HR-vraagstukken, contact met defensiemedewerkers te hebben en voel jij je er verantwoordelijk voor dat jouw collega's goed geïnformeerd worden? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor de functie van medewerker Frontoffice bij de keten Dienstverband, Opleiden en Uitzenden. Het Dienstencentrum Human Resources in Enschede is hét kenniscentrum voor HR-rechtspositie en het HR-procesmodelbeheer binnen Defensie. Als medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers van Defensie met een HR-gerelateerde vraag. Je ontvangt de vragen telefonisch, via een e-mail, e-form of via onze Chatfunctionaliteit. Nadat je een kop koffie of thee hebt gepakt loop je naar je afdeling waar je samen met jouw collega' s werkt. Samen bespreek je de laatste stand van zaken en nadat jij de computer hebt opgestart bekijk je de werklijst en start je met de openstaande casussen. Vanaf 08:00 uur zijn de telefoonlijnen geopend en kort daarna beantwoord jij jouw eerste oproep. Jij analyseert de vraag en nadat je de gegevens van deze collega hebt gevonden ga je op zoek in onze HR-systemen naar het juiste antwoord. Ondertussen zorg je ervoor dat deze vraag en het antwoord wat je geeft verwerkt worden in het HR- registratiesysteem. De telefoonlijnen sluiten om 12:30 uur en dan ga je lunchen in het bedrijfsrestaurant of maakt een wandeling in de omgeving. Je zoekt contact met e...