About this role
- Sveikata ir sauga - Mokymasis ir tobulėjimas - - Pinigų tvarkymo sprendimai - Priežiūros ir reabilitacijos paslaugos - Patalpų valdymas - Funkcinės pareigybės Customer Service Advisor - Co Londonderry Išsaugoti Darbo Pasiūlymą Peršokti į: Pareigybės apžvalga Šioje pozicijoje būsite pirmasis mūsų vidinių ir išorinių klientų kontaktas. Jūsų pagrindinė užduotis - užtikrinti aukščiausio lygio, visapusišką pagalbą. Šis darbas yra itin svarbus ir dinamiškas: profesionaliai teikdami pagalbą, užtikrinsite, kad visi mūsų įsipareigojimai klientams būtų įvykdyti kokybiškai ir laiku. Jūs bendrausite su klientais telefonu, el. paštu bei kitais komunikacijos kanalais, atsakysite į jų užklausas bei bendro pobūdžio klausimus ir nagrinėsite kylančias pretenzijas. Taip pat teiksite administracinę pagalbą, padėsite valdyti kasdienius procesus įmonėje ir bendradarbiausite su kitais G4S skyriais, kad kartu užtikrintumėte nepriekaištingą klientų patirtį. Pagrindiniai įgūdžiai, kuriuos įgysite Suinteresuotųjų šalių valdymo kontūro piktograma Profesionalus bendravimas Išmoksite profesionaliai bendrauti su kitų skyrių kolegomis bei klientais, nagrinėti sudėtingas užklausas ir užtikrinti kokybišką aptarnavimą. Techninių sistemų kontūro piktograma Darbas su pažangiomis sistemomis Išmoksite naudotis specializuotomis paslaugų bei duomenų valdymo sistemomis (pavyzdžiui, VRIS ir „Hospitality Suite"). Konfliktų sprendimo kontūro piktograma Konfliktų valdymas Išmoksite profesionaliai ir konstruktyviai nagrinėti skundus bei užklausas net ir esant įtampai. Customer Service Advisor - Co Londonderry Londonderis, Jungtinė Karalystė Išsaugoti darbo pasiūlymą Darbo ID : 2142 Darbo kategorija : Funkcinės pareigybės Vietovė : Londonderis, Jungtinė Karalystė Paskelbimo data : 20/08/2024 Uždarymo data : 30/12/2026 Naršyti Vietą STATION ENQUIRY ASSISTANT | Co Londonderry | £14.69 ph Do you want to make a difference within your community...