About this role
Naš fokus su postojeći korisnici – kad to kažemo, mislimo na poznavanje baze korisnika, od toga tko su naši korisnici, što su im potrebe i kako ih rješavamo. Također, aktivno radimo na sprječavanju odlaska korisnika i poboljšanju njihovog iskustva s A1. Razmišljamo i o tome kada i kako, kojim kanalima korisniku ponuditi neku dodatnu uslugu ili proizvod. Ako imaš iskustva u radu s SQL-om, zanima te Salesforce alat te Power BI, u našem timu imaš priliku sudjelovati u analizi i kreiranju baza podataka, kreiranju dashboarda i izvještaja, automatizaciji procesa i razvoju alata za marketing automatizaciju.
Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Što ćeš raditi:
• Surađivati sa stručnjacima iz područja upravljanja bazama korisnika te kampanjama na bazama korisnika • Salesforce će ti biti glavni alat za rad – naučit ćeš novi alat za koji ćeš se i certificirati nakon nekog vremena • Kao „power user“ i administrator Salesforce-a, bit ćeš podrška kolegama koji svakodnevno rade u toolu na rješavanju njihovih izazova, poboljšanja njihovih kampanja (journeya) te osiguravati da sve u alatu radi besprijekorno • Naučit ćeš sve ispočetka – uz podršku i vođenje mentora – te razumjeti sve procese oko veze podataka, upravljanja bazom i kampanjama u Salesforceu • Biti ćeš član Salesforce agilnog tima u kojem se radi na razvoju i unaprijeđenu procesa za marketinšku automatizaciju • Osiguravat ćeš reporting kampanja – kreirat ćeš reporte u SQL-u i Power BI-u • Optimizirat ćeš procese kojih se dotakneš • Radit ćeš i na drugim projektima i procesima iz domene CRVM & Lifecycle managementa, a koji su povezani s tvojim vještinama Što očekujemo od tebe:
• Viša ili visoka stručna sprema iz područja ekonomije, matematike, informatike, računarstva • Želju za razvojem i učenjem u marketinškom okruženju • Proaktivan pristup i samostalnost • Detaljan i analitičan pristup • Dobro poznavanje SQL-a te želja za daljnjim razvojem u analitičkom smjeru • Znanje engleskog jezika • Poznavanje Power BI-a je prednost • Dobro poznavanje MS Office alata – xls, ppt, outlook Što ćeš raditi:
• Rad u marketingu u poticajnom i dinamičnom okruženju • Upoznavanje i savladavanje novih alata za rad – Salesforce • Priliku za učenje i promjenu perspektive • Iskustvo rada sa CRVM stručnjacima te rad na marketinškim projektima Što možeš očekivati od nas:
• Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao • Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života • Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti • Subvencionirane nenamjenske gotovinske kredite uz kamatnu stopu od samo 2% • Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole • Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon • Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje, putno osiguranje te 24-satno osiguranje od nezgode • Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking • Fitness centar na A1 kampusu s teretanom i saunama te MultiSport i PassSport karticu • Vrtić na A1 kampusu s prednošću upisa za A1 zaposlenike, mogućnost 6-satnog radnog vremena nakon rodiljnog dopusta uz puni iznos plaće te baby bonus za rođenje djeteta • Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge • Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
Prijavi se do 11.10.2026.!