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Coordinateur Groupes et Evènementiel H/F @ AccorHotel

Courbevoie, Île-de-France, FROnsiteContractJob reference REF110580C
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About this role

Dans le respect des valeurs de la marque, vous assurez les missions suivantes :

En tant que Coordinateur Groupes & Evénementiels (H/F), vous êtes le garant du bon déroulement de la prestation ainsi que de la satisfaction du client de la signature du contrat jusqu'à la fin de l'événement.

Coordonner la préparation des événements en veillant à répondre aux attentes et aux besoins définis avec les clients.Rédiger, actualiser et présenter les fiches de fonction lors des réunions hebdomadaires dédiées à l’organisation des événements.Garantir le bon déroulement des manifestations en assurant une coordination efficace avec l’ensemble des services de l’hôtel.Élaborer, gérer et mettre à jour les rooming lists afin d’assurer une organisation optimale des hébergements.Assurer le suivi administratif et le contrôle des opérations de facturation liées aux événements.Être force de proposition auprès de nos clients pour l’ensemble de nos offres et services. Vous valorisez l’offre « Meeting Planner & ALL Accor Live Limitless » et contribuez au développement du chiffre d’affaires par des ventes additionnelles.

Diplôme Bac +3 minimum en hôtellerie, événementiel, tourisme ou école de commerce.Expérience confirmée de 2 ans minimum dans l’événementiel professionnel.Maîtrise des outils informatiques : Opera Cloud, Pack Office, Salesforce.Anglais courant indispensable ; une troisième langue serait un plus.Sens commercial développé.Organisation, rigueur et autonomie.Excellente présentation et sens relationnel.Capacité d’adaptation et orientation satisfaction client, notamment auprès d'une clientèle internationale.

13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)Indemnité nourriturePrimes d’intéressement (jusqu’à 3 000 €) et de participationPlan d’épargne entreprisePrimes de citation (sous conditions )et primes pourboires trimestriellesPrise en charge de l’uniforme et du pressingParking gratuitRemboursement à 75 % du Pass Navigo (sans condition d’ancienneté) ou prime carburant annuelle (après 6 mois d’ancienneté)Garantie frais de santé et prévoyanceAvantages via la Carte Accor Bienvenue (réductions sur séjours, achats, loisirs…)

Skills

Customer ServiceMid-Senior LevelHospitality

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