About this role
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80-100% --- Spécialiste back\-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80\-100% =================================================================================== **Le français est ta langue maternelle, la prévoyance professionnelle ton domaine d'expertise et la satisfaction de la clientèle ta motivation ? Alors, faisons connaissance !** En collaboration avec notre équipe de conseil, tu veilles à ce que nos grands clients francophones bénéficient d'un accompagnement de premier ordre – alliant compétence, fiabilité et sens du service. Afin de renforcer notre équipe composée de 7 conseillères et conseillers clientèle et 3 spécialistes, nous recherchons, **à partir d'octobre 2026 ou à convenir**, une personne motivée pour occuper le poste de **spécialiste au sein du back\-office**. **Lieu de travail : Aarau – Suisse alémanique** Spécialiste back\-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80\-100% =================================================================================== **Ton champ d'action** * **En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues** à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales – des grands clients aux courtier·ère·s * **Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités** : grâce à ta marge de manœuvre, tu peux optimiser les processus et contribuer activement au développement de notre service clientèle * **Par téléphone, par écrit ou en personne** : tu es la personne de contact interne de nos grands clients francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales * **Tu transformes des chiffres et des situations complexes** en offres, calculs, comparaisons et présentations, qui facilitent la prise de décision * **La fidélisation de la clientèle te tient à cœur** : c'est pourquoi tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des client·e·s à long terme pour GastroSocial * **En tant que plaque tournante essentielle**, tu fais le lien entre les demandes des client·e·s et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées – en français et, si nécessaire, également en allemand **Tes atouts pour nous convaincre** * **Le français est ta langue maternelle**, et tu t'exprimes avec aisance en allemand (niveau B2\) – la maîtrise de l'italien serait un atout * **Tu maîtrises bien la prévoyance professionnelle et les assurances sociales** : tu as complété ta formation commerciale par une formation continue adaptée ( . un brevet fédéral dans le domaine des assurances sociales) ou par une expérience pratique supplémentaire pertinente * **Les chiffres, les calculs et MS Office** font partie de ton quotidien professionnel * **L'orientation vers la clientèle est dans ta nature** : tu communiques avec professionnalisme et tu sais convaincre grâce à ton talent pour la négociation * **Tu travailles de manière autonome, tu réfléchis de manière transversale** et tu trouves des solutions même lorsque les autres cherchent encore le problème * **Du talent pour l'organisation, de l'esprit d'initiative et une méthode de travail structurée** viennent compléter ton profil **Nos atouts pour te convaincre** Réjouis\-toi de rejoindre une équipe expérimentée et bien établie, de bénéficier d'un domaine d'activités varié dans un environnement de travail moderne, la possibilité de travailler partiellement à domicile, des après\-midi de congé avant les jours fériés légaux ainsi que de prestations sociales attractives \- et ce sont que quelques\-uns des nombreux atouts dont tu bénéficieras. **Curieux·se ?** **Tu veux en savoir plus ?** , Responsable Team Service extérieur, se fera un plaisir de répondre à tes questions. Cela pourrait te convenir ? Alors, c'est à toi de jouer ! Envoie\-nous ta candidature et donne\-nous plus d'informations sur ta motivation, le temps de travail souhaité et tes prétentions salariales (salaire annuel brut à 100%). **Tu habites en Suisse romande ou dans un canton éloigné d'Aarau ? Les conditions suivantes sont importantes :** * Période d'intégration : présence à 100 % sur notre site d'Aarau requise, sans possibilité de télétravail. * Par la suite : présence à Aarau au moins trois jours par semaine. Idéalement, tu envisages de t'installer dans la région d'Aarau ou tu es prêt·e à effectuer régulièrement le trajet à long terme. Afin de garantir un échange direct et transparent, nous privilégions les candidatures directes ! **Contact RH** Personalverantwortliche GastroSocial Téléphone: **Supérieur hiérarchique** Leiter Team Aussendienst GastroSocial Téléphone:  * * *  * * * jidcaeef39jm jit1040jm jiy26jm