About this role
Je nieuwe baan. Houd jij van klantcontact, overzicht en schakelen tussen verschillende vragen en afspraken? Dan is deze functie bij De Wit B.V. in Helmond het bekijken waard. Als Administratief Commercieel Medewerker zorg jij dat het verkoopproces soepel loopt. Je verwerkt orders, bewaakt afspraken, helpt klanten verder en zorgt dat de administratie klopt. Geen koude acquisitie of harde verkooptargets. Wel veel klantcontact via e-mail en telefoon, afwisseling en een flinke dosis verantwoordelijkheid. De Wit B.V. werkt voor verschillende markten en klanten, ieder met eigen producten en afspraken. Die kennis bouw je in de praktijk op. De inwerkperiode duurt daarom minimaal een jaar. Collega's nemen je stap voor stap mee zodat je steeds zelfstandiger kunt werken. Je werkt in een binnendienstteam van vier collega's en vervangt elkaar wanneer dat nodig is. Zo leer je uiteindelijk het hele klantenbestand kennen. Wat ga je doen? - Orders verwerken, levertijden bewaken en afspraken met klanten opvolgen; - Klanten via e-mail en telefoon helpen met vragen over orders, producten en leveringen; - Offertes, prijslijsten, klantgegevens en klantspecifieke afspraken beheren; - Klachten registreren, de opvolging bewaken en intern schakelen tot ze zijn opgelost; - Collega's ondersteunen en werkzaamheden overnemen wanneer dat nodig is. Over het bedrijf De Wit B.V. in Helmond bestaat al meer dan 100 jaar en levert bevestigings- en installatiematerialen voor onder andere de elektro-, bouw- en ijzerwarenmarkt. Dat gebeurt in Nederland en internationaal, onder het eigen merk Don Quichotte en als private label voor andere merken. De sfeer is nuchter, informeel en familiair. De lijnen zijn kort, collega's helpen elkaar en delen hun kennis. Wat we jou bieden Je werkt vanuit kantoor in Helmond omdat het team gedurende de dag veel afstemt en kennis deelt. Thuiswerken past daarom niet bij deze functie. Daar staat tegenover dat om 16.30 uur zit je werkdag er ook echt op zit. De voorkeur gaat..