About this role
MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au cœur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent à offrir excellence et satisfaction à ses clients, en leur proposant une large gamme de services. Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilité et vous êtes organisé(e) ? MGM Hôtels & Résidences recherche pour son Hôtel 4* et Résidence 5* Alhéna à Flaine sa/son Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2026-2027 (39h/ semaine) Vos principales missions : Supervision d'équipe : - Superviser, encadrer et former l'équipe de réception ; - Préparer les plannings de l'équipe de réception ; Accompagnement clients : - Accueillir les clients et les renseigner durant leur séjour - Veiller à offrir un accueil de qualité aux clients et maintenir un haut niveau de qualité dans l'ensemble de la résidence ; - Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients ; - Gestion administrative et comptable ; - Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ; - Effectuer la facturation et les encaissements des clients ; - Contrôler la facturation avec le service comptabilité ; Entretien : - Effectuer et s'assurer de l'entretien, du rangement du hall de réception et de l'espace de travail ; - Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, le service au bar et le room-service. Profil : - Formation hôtelière - Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme - Maitrise de l'Anglais indispensable (une 3ème langue serait un plus) Conditions du poste : - Contrat CDD à 39h/semaine - Poste à pourvoir du 7 décembre 2026 au 23 avril 2027 - Logement de fonction sur place en avantage en nature - Prime de 13ème mois au prorata du temps travaillé - mutuelle d'entreprise famille prise en charge à 60% par l'employeur