About this role
praca hybrydowa / umowa o pracę W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Współpracę z klientami zarówno wewnętrznymi jak i zewnętrznymi. Udział w projektach realizowanych w jednostce. Proaktywne zdobywanie wiedzy. Wsparcie klientów w procesie rozpoczęcia współpracy z Bankiem. Prowadzenie telefonicznych rozmów onboardingowych i aktywizacyjnych. Wyjaśnianie zasad korzystania z produktów i usług. Poznawanie potrzeb klientów, ich aktywizacja oraz prezentowanie i sprzedaż dopasowanych produktów. Realizacja celów jakościowych i sprzedażowych. Budowanie relacji opartych na zaufaniu, empatii i wartości #razem. Pomaganie klientom sprawnie i bezpiecznie odnaleźć się w bankowości. Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: Masz wykształcenie średnie lub wyższe. Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy. Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu. Posiadasz umiejętność pracy w grupie. Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office. Lubisz pracę z ludźmi i czujesz się swobodnie w rozmowie z klientem – potrafisz nawiązać relacje i budować pozytywne pierwsze wrażenie. Jesteś empatyczna/y, uważna/y i nastawiona/y na pomoc, a potrzeby klienta potrafisz stawiać w centrum uwagi. Potrafisz skutecznie rozpoznawać potrzeby klienta, zadawać trafne pytania i koncentrować się na najlepszym możliwym rozwiązaniu. Oferujemy Ci: Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy. Przyjazną atmosferę w pracy.