About this role
Nous cherchons un réceptionniste tournant à temps partiel pour offrir le meilleur des accueils à chacun de nos clients.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes sociable? Toujours motivé, souriant et de bonne humeur ? Mais vous avez aussi le sens de l'autonomie et faites preuve d'initiatives? Rendre service vous fait plaisir ! Alors, n'attendez plus ! Vous ne rêvez pas ! Ce job est fait pour vous !
Vos missions
Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et sourireEffectuer les arrivées et départs (check-in / check-out)Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l’hôtel et LyonGérer les réservations et les opérations courantes de réceptionVeiller à la satisfaction et au confort des clientsAssurer la bonne tenue de la réceptionVous intégrez une équipe de personnes dynamiques et jeunes. Travailler en autonomie et la prise d'initiative sont un atout important.
Le profil recherché :
Étudiant(e) recherchant un emploi à temps partielDisponible les jeudis, vendredis, samedis et dimanchesAutonome, organisé(e), dynamique et ponctuel(le)Excellent sens de l’accueil et du serviceÀ l’aise avec la clientèleAnglais indispensable ; une autre langue est un plusUne première expérience en hôtellerie ou en relation client est appréciée, mais pas obligatoireUne connaissance des logiciels Accor serait un plus.
Postes soir (15h-23h18) ET nuit (23h-6h53).
Type d'emploi : Temps partiel
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur vous pour rejoindre l’équipe de l’Ibis Lyon Centre !
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise des logiciels Fols et Résaweb
Maîtrise de l'Anglais
Hôtel Franchisé