About this role
Importante empresa ubicada en Medellín requiere recepcionista administrativa para gestionar los diferentes canales de atención, brindar apoyo administrativo y contribuir a una experiencia de servicio ágil y oportuna para los usuarios. Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas y manejo de canales de comunicación. Formación académica: bachiller, técnica, tecnología o estudiante de programas administrativos o afines. Funciones específicas: - Atender WhatsApp, llamadas, correo electrónico y otros canales de comunicación. - Gestionar reservas, cancelaciones y programación de agenda. - Brindar información sobre los servicios de la empresa. - Apoyar procesos administrativos y documentales. - Realizar seguimiento a clientes y apoyar el cierre de ventas. - Apoyar el control de inventarios y procesos operativos. Conocimientos: - Herramientas ofimáticas (Excel, Word, PDF). - Atención al cliente presencial y virtual. - Gestión administrativa. S