About this role
Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a en sistemas, tecnólogo/a en mantenimiento de equipos de cómputo o áreas afines. Preferiblemente cursando pregrado en Ingeniería de Sistemas. Experiencia en meses: No requiere experiencia. Misión del cargo: Apoyar la atención y gestión de los requerimientos tecnológicos de los usuarios, mediante actividades de soporte técnico, instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos, gestión de inventarios y documentación de la infraestructura tecnológica, con el fin de contribuir a la continuidad y adecuado funcionamiento de los servicios de TI. Funciones específicas: - Atender y gestionar requerimientos básicos de soporte tecnológico, realizando seguimiento a tickets y solicitudes y escalando al equipo responsable aquellos incidentes que requieran intervención especializada. - Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómpu