Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետ @ Idbank

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի «Կենտրոն» մասնաճյուղում ստորև ներկայացված պարտականությունների իրականացման նպատակով։

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

· Անկանխիկ առք ու վաճառքի իրականացում,

· Ավանդների ձևակերպում և սպասարկում;

· Հաշիվների, քարտերի բացում և սպասարկում;

· Հաճախորդների հետ համապատասխան պայմանագրերի կնքում, պայմանագրի դադարեցում, փոփոխություն, ստորագրում;

· Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում;

· Հաճախորդների կողմից ներկայացված վճարային փաստաթղթերի ընդունում, ստուգում և մուտքագրում «Գործառնական օր» ծրագիր:

· Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում;

· Հաճախորդներին աջակցություն Բանկի քարտերի ակտիվացման, մոբայլ հավելվածներում սինքրոնացման հարցերում;

· Անհատական պահատեղերի վարձակալության պայմանագրերի կնքում, դադարեցում, փոփոխում, պահատուփային ծառայության մասով հաճախորդների սպասարկում;

ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ

· Բարձրագույն կրթություն,

· Նվազագույնը 1 տարվա աշխատանքային փորձ բանկային համակարգում ,

· Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն,

· Բանկային օրենսդրության իմացություն,

· Համակարգչային գիտելիքներ,

· Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,

· Հաղորդակցման հմտություններ,

· Խաչաձև վաճառքի հմտություններ,

· Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ,

· Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն,

· Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն,

· Սթրեսակայունթություն,

· Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում։

ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն: