About this role
NATURAVÉLO est une entreprise à mission avec des valeurs fortes et une gouvernance partagée entre 20 collègues, répartis sur nos 3 sites (Charavines, Grenoble et Saint Martin d'Hères). A travers 4 activités (VENTE, RÉPARATION, LOCATION & FORMATION), nous avons l'ambition d'« accompagner les personnes et les organisations pour impulser des expériences bénéfiques à vélo, qui apportent plaisir, autonomie et respect de la Planète ». Notre raison d'être est de « faire du vélo un outil du quotidien ». MISSIONS DU POSTE - Piloter les activités VENTE, RÉPARATION et LOCATION sur la boutique de Grenoble - Organiser les priorités de la boutique.et manager l'équipe (6 autres personnes : 3 en mécanique, 2 en vente et 1 en location) : - Animer l'espace de vente et organiser des opérations commerciales sur site et sur internet, en lien avec notre équipe COM ; - Assurer l'accueil dans le magasin et développer les ventes et la location de vélos et d'accessoires ; - Suivre les relations avec les clients (démarche qualité), avec les fournisseurs, et suivre le SAV ; - Assurer la bonne tenue des caisses et de la facturation, en lien avec le service COMPTA ; - Participer aux achats avec le responsable Achats, réapprovisionner les marchandises et gérer les stocks ; - Analyser les marges de la boutique et optimiser la rentabilité de la surface de vente ; - Participer aux réunions des leaders de l'entreprise, présenter un reporting et être force de proposition. COMPÉTENCES ATTENDUES - Management d'équipe : écoute active, feed-back, soutien, y compris avec les autres pôles de l'entreprise ; - Développement commercial : écouter les besoins des pratiquant-e-s et conseiller le meilleur produit/service ; - Formation de l'équipe VENTE ; analyse et pilotage des équipes LOCATION et RÉPARATION ; - Suivi de stocks (vélos et accessoires) + merchandising ; - Bases de gestion commerciale (marges, taux de marque, TVA.) ; - Travailler avec rigueur, et en même temps savoir s'adapter rapidement en cas de besoin ; - Expression orale et écrite professionnelle. TYPE DE CONTRAT et CONDITIONS D'EMPLOI - CDI de 39 heures hebdomadaires sur 5 jours du mardi au samedi. - Salaire : 2600€ brut mensuel (groupe 5 CCN du Sport), avec prime annuelle collective d'intéressement : 33 % du bénéfice - Forfait mobilités durables jusqu'à 800 € par an, dont 75 % de l'abonnement transport en commun. CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI : - Vous pratiquez le vélo et avez une bonne connaissance des produits VAE, Gravel, voyage, route et VTT. - Vos convictions environnementales et humaines vous poussent à travailler au sein d'une entreprise engagée. - Vous souhaitez apporter des conseils de qualité et de la joie aux client-e-s, quel que soit leur pratique et/ou leur niveau. - Vous aimez piloter une équipe avec autonomie, tout en travaillant pour un projet collectif.