About this role
Finance Business Support Medewerker Verzekeringen & Hypotheken 10-07-2026 Marktconform Junior, Medior Dordrecht Als Medewerker Verzekeringen & Hypotheken bij Advema verwerk je offertes en polissen, bewaak je administratie en documentatie rond zakelijke schadeverzekeringen en ondersteun je bij hypotheekdossiers door voorbereiding, coördinatie en opvolging, met afstemming met klanten en collega's. Direct solliciteren Neem contact op Automatisch verbeterd voor betere leesbaarheid ✨ AI-Enhanced Medewerker Verzekeringen & Hypotheken Doel van de functie Ondersteunen en adviseren van klanten bij verzekeringen en hypotheken , met focus op nauwkeurige dossierafhandeling, klantgericht contact en compliance. Kernverantwoordelijkheden - Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en/of balie en zorgen voor duidelijke opvolging. - Inventariseren van klantbehoeften en ondersteunen bij passende oplossingen voor verzekeringen en hypotheken. - Opstellen, verwerken en beheren van offertes, aanvragen, mutaties en polissen. - Administratieve verwerking van hypotheek- en verzekeringsdossiers, inclusief documentcontrole en archivering. - Afstemming met geldverstrekkers, verzekeraars en interne collega's over voortgang en voorwaarden. - Signaleren van risico's, afwijkingen en commerciële kansen en deze correct vastleggen. - Werken volgens relevante wet- en regelgeving (o.a. Wft) en interne kwaliteitsrichtlijnen. Vereiste kennis & vaardigheden - Kennis: basiskennis van verzekerings- en hypotheekprocessen; bekendheid met Wft is een pré. - Vaardigheden: klantgericht communiceren, nauwkeurig administreren, prioriteiten stellen en deadlines bewaken. - Competenties: discreet omgaan met vertrouwelijke data, oplossingsgericht, proactief en stressbestendig. - Tools: ervaring met CRM/dossiersystemen en MS Office (of vergelijkbaar). Advema groeit en zoekt jou voor de binnendienst! We zijn, voor onze businesspartner Advema, op zoek naar een ...