About this role
Middenwetering 1, Utrecht Logo Warmtebouw Vacature Junior Contractbeheerder - Service en energiebeheer Jij bent: - Commercieel: Je ziet kansen om klantrelaties te versterken en denkt mee in oplossingen waar zowel de opdrachtgever als Warmtebouw beter van worden. - Communicatief vaardig: Je schakelt helder tussen klanten, servicetechnici en collega's, en zorgt dat afspraken bij iedereen duidelijk zijn. - Initiatiefrijk: Je pakt zaken zelf op, stelt vragen als iets niet klopt en wacht niet af tot het werk naar je toe komt. - Samenwerkingsgericht: Je werkt makkelijk samen met verschillende collega's en afdelingen en zorgt voor een vlotte afstemming en afhandeling. Dit ga je doen: Leren, meedraaien en groeien in contractbeheer Bij Service en energiebeheer draait alles om goede, langdurige klantrelaties. Als Junior Contractbeheerder ondersteun je de contractbeheerder bij het beheren en optimaliseren van die relaties. Je leert het vak in de praktijk: van contractafspraken en SLA's tot onderhoud, MJOB en verduurzaming. Stap voor stap krijg je meer eigen verantwoordelijkheid. De ene dag help je bij het opstellen en bijwerken van contracten en registreer je wijzigingen richting databeheer. De andere dag denk je mee over een onderhoudsadvies of stem je af met servicetechnici over verbeterpunten. Je werkt met WB-ECO en leert de GBS-systemen kennen. Alles wat je doet, doe je onder begeleiding van de contractbeheerder - zo bouw je de kennis en het overzicht op die je nodig hebt om door te groeien. Jouw werk, concreet: - Je ondersteunt bij het bewaken van contractafspraken en SLA's. - Je assisteert bij het adviseren van klanten over onderhoud, MJOB, verduurzaming en wet- en regelgeving. - Je werkt met WB-ECO en bouwt inzicht op in de GBS-systemen. - Je registreert wijzigingen in contracten en zorgt voor een correcte communicatie naar databeheer. - Je ondersteunt servicetechnici bij verbeterpunten, onder begeleiding van de contractbeh...