About this role
Customer Service vacature | PRO-intermediairPRO intermediair Customer Service Office Vlaardingen Customer operational services coördinator Wij bieden: - Een direct dienstverband bij DFDS Seaways; - Een goed salaris o.b.v. jouw ervaring; - 29 vakantiedagen bij fulltime; - Mogelijkheid tot 3x per jaar gratis met DFDS schepen reizen; - Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving. Jouw uitdaging: Als Customer Operational Services Coördinator bij DFDS Seaways in Vlaardingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een cruciale schakel tussen terminal, douane, schepen, interne afdelingen en onze systemen. Samen met jouw afdeling maak je real-time impact: door jouw schakelkracht en overzicht weet je precies wanneer vracht aankomt en vertrekt en hoe je klanten soepel door het proces leidt. Dit doe je in shifts waarbij je de ene week van 6:00 tot 14:30 werkt en de andere week van 14:30 tot 23:00. Hierbij hoort een ploegentoeslag van 17,58%. Wie ben jij? - Jij hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau; - Hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie; - Bent stressbestendig en kunt goed werken onder druk; - Spreekt vloeiend Nederlands én Engels; - Vindt het geen probleem om in shifts te werken en eens in de 4 weken in het weekend; - Houdt van aanpakken en hebt een gezonde dosis humor en collegialiteit. PRO-intermediair PRO-intermediair helpt bedrijven in de omgeving van Maassluis, Westland en Rotterdam met recruitment, uitzenden, detachering en Werving & Selectie. PRO-intermediair B.V.