About this role
Administratief Medewerker Referentie: 10036308 Brussel Interim Selection & Interim Ben jij een administratieve duizendpoot met sterke taalvaardigheden in het Nederlands of Frans? Als Administratief Medewerker speel je een cruciale rol in het beheren van onze centrale mailbox en het nauwkeurig afhandelen van klantverzoeken. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail, terwijl je zorgt voor correcte registratie van dossiers. Profiteer van een boeiende werkomgeving binnen de financiële sector, met volop mogelijkheden voor training en groei. Wil jij je vaardigheden verder ontwikkelen en een impact maken? Solliciteer dan nu en laat jouw talent stralen! Beschrijving - Je beheert de centrale mailbox en zorgt voor een efficiënte afhandeling; - Je analyseert inkomende e-mails en verzoeksituaties van klanten; - Je registreert en maakt klachtendossiers administratief aan; - Je vult de productcategorieën en dossierinformatie zorgvuldig in; - Je stuurt aanvragen door naar de juiste interne afdelingen wanneer er geen klacht wordt geconstateerd; - Je volgt dossiers op volgens de gestelde interne procedures; - Je garandeert een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van gegevens. Je profiel - Beschikt over uitstekende taalvaardigheden in het Nederlands of Frans en heeft een degelijke beheersing van de andere taal; - Heeft een sterke affiniteit met administratieve taken; - Werkt uiterst nauwkeurig en heeft een scherp oog voor detail; - Is in staat om informatie accuraat te analyseren en te verwerken; - Ervaring in het omgaan met klachten is niet noodzakelijk; - Heeft bij voorkeur ervaring in de bank- of financiële dienstverlening; - Is klantgericht en werkt op een gestructureerde wijze. Aanbod - Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3000 - Een boeiende administratieve rol binnen de financiële branche; - Een professionele en levendige werkomgeving; - Training en ondersteuning bij de interne procedures en systemen; - De kans om ervarin...