About this role
Werken alsAdministratief Medewerker Service 24 28 uurbij Duijvelaar Pompen "Jij maakt de administratie vlekkeloos, zodat onze monteurs optimaal hun werk kunnen doen. " Als administratief medewerker service ben jij degene die er voor zorgt dat alle informatie die de monteurs in jouw rayon nodig hebben op tijd in het systeem staat. Dat doe je in nauwe samenwerking met de werkvoorbereider, planner en monteurs binnen jouw team. Zij geven aan welke informatie ze nodig hebben en jij ondersteunt ze door gegevens op te halen en op de juiste plek te zetten. Zo regel je dat alle informatie over de toegang van onze onderhoudslocaties klaar staat, verwerk je de storingsbezoeken en handel je de mail van de Service afdeling af. "Jij pakt net zo makkelijk de telefoon om te zorgen dat een monteur de juiste sleutel krijgt als dat je een administratief vraagstuk oplost voor je collega. " Wat je gaat doen Met 55 monteurs in het veld hebben we een mooie ploeg die tienduizenden pompinstallaties onderhouden. Daarnaast bezoeken we jaarlijks vele installaties om storingen op te lossen. Het is jouw taak om er voor te zorgen dat onze monteurs zich op de juiste plek melden en dat onze klanten worden voorzien van de juiste factuur. Je gaat onder andere: - Je beheert de inkomende mail van onze serviceafdeling. - Als er een wijziging is, verwerk jij die in het systeem. - Je zorgt dat we voor iedere onderhoudslocatie weten hoe we toegang kunnen krijgen tot de installatie (inclusief sleutelbeheer). - Jij handelt openstaande taken af: je zoekt uit wat ermee is en zet deze daarna door om gefactureerd te worden. - Je verwerkt de storingsinformatie die je van de monteurs krijgt, zodat onze klanten de juiste factuur krijgen. Wat je meebrengt Dit heb je nodig: - Servicegerichte instelling. Je wilt collega's en klanten graag helpen en voelt goed aan hoe je dat het beste kunt doen. - Je weet de informatie zelfstandig op de juiste plek te zetten. - Goede beheersi...