About this role
Customer Support Medewerker Rotterdam Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done! Functieomschrijving Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en zijn verdeeld in zowel front- als backoffice werkzaamheden. Je zet tijdens jouw werk de klant centraal en weet een uitstekende service te verlenen! Wat ga je al Customer Support Medewerker doen? - Je ondersteunt jouw klanten telefonisch; - Eerste aanspreekpunt voor problemen, wensen, storingen en informatie; - Verwerken van inkooporders; - Ondersteunen bij het opstellen van financiële management rapportages; - De verantwoordelijke voor de administratieve en technische ondersteuning; - Het verzorgen van de factuurverwerking en ondersteuning bij het opstellen van offertes. Functie-eisen Ben jij behalve enthousiast en ambitieus ook een echte teamplayer? Staat bij jouw resultaat op nummer één maar verlies je ook de randzaken niet uit het hoog? Als Customer Support Medewerker is het belangrijk dat je empathisch bent en een proactieve houding hebt. Pas je daarnaast in het onderstaande plaatje? Dan ben jij wellicht wel de nieuwe Custo...