About this role
logo NN Group Verwijder uit favorieten Voeg toe aan favorieten Voeg toe aan favorieten logo NN Group Taal NL EN Bedrijf logo Nationale Nederlanden - Den Haag - Customer & Operations - Onbepaalde tijd/Bepaalde tijd - € 5.339 - € 7.119 - 36 Verwijder uit favorieten Voeg toe aan favorieten Voeg toe aan favorieten We bieden je - NS Business card, ook privé te gebruiken - 13e maand en vakantiegeld - 27 vakantiedagen en 3 Diversiteitsdagen - Hybride werken Waarom Nationale-Nederlanden - Support +18 miljoen klanten - Sterk Nederlands merk - Inclusieve werkgever - Werken aan vitaal Nederland Ben jij een gedreven Business Process Manager die ruime ervaring heeft met agile werken, stakeholdermanagement op alle niveaus en de figuurlijke spin in het web is op het gebied van customer services en claims en daarmee sterke resultaten weet te halen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat je gaat doen We zijn op zoek naar een gedreven Business Process Manager voor onze afdeling Inkomen Services binnen Inkomen Collectief. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het realiseren van changetrajecten en stakeholder management binnen en buiten Inkomen Services. Als Business Process Manager ben je verantwoordelijk voor het initiëren, leiden en implementeren van complexe verandertrajecten binnen onze organisatie. Je werkt nauw samen met diverse stakeholders, van management tot operationele teams, en zorgt ervoor dat innovatie en digitalisering centraal staan in alle processen. Jouw analytische vaardigheden en strategisch inzicht stellen je in staat om kansen te identificeren en te vertalen naar haalbare oplossingen. Jouw werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit: - Leidinggeven aan strategische change projecten van concept tot uitvoering, met een focus op innovatie en digitalisering - Analyseren van bestaande processen en identificeren van verbetermogelijkheden binnen een complex stakeholderveld - Ontwikkelen en implementeren van procesverbetering...