About this role
SamenvattingSta jij graag in contact met mensen en help je klanten met een glimlach? Vind je het leuk om pakketten klaar te zetten en uit te geven, terwijl je klanten netjes te woord staat en hun vragen beantwoordt? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij UPS in Schiedam. Goed Werk!Over de functieAls Klantenservice Medewerker werk je in de avonddienst. Dankzij jou ontvangen klanten hun pakketjes op een nette en correcte manier. Jij zorgt ervoor dat pakketten worden opgezocht, klaargezet en uitgegeven aan de juiste personen. Daarnaast sta je klanten vriendelijk te woord en help je met hun vragen. Wat je gaat doen: - Pakketten in de Holdcage opzoeken, klaarzetten en uitgeven aan klanten - Klanten ontvangen en hun vragen beantwoorden - Controleren en registreren van pakketten in het systeem - Ondersteunen van collega’s waar nodig Je werkdagen zijn van maandag tot vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur (zaterdag in overleg). Over het bedrijfTussen de hoogste en klassieke windmolens ter wereld in vind je het distributiecentrum van UPS Schiedam. Hier draait 24 uur per dag de pakketservice door. Je hebt vast weleens de bruine bestelbussen van UPS voorbij zien rijden. Wist je dat UPS de grootste expres vervoerder ter wereld is en meerdere vestigingen heeft in Nederland? Dagelijks worden er maar liefst 24,7 miljoen pakketten bezorgd, dankzij de samenwerking van ruim 540.000 medewerkers! Op de werkvloer wordt een proactieve denk- en handelswijze dan ook erg gestimuleerd en dat merk je overal binnen het bedrijf. Jouw toekomstige collega’s gaan graag aan de slag, maar houden ook van gezelligheid en een dosis humor. Wat wij vragen- Je bent 5 dagen per week inzetbaar (ma-vr, zaterdag in overleg) - Je bent fysiek in gezonde staat - Je kunt op eigen gelegenheid naar de locatie in Schiedam komen - Je kunt goed communiceren in het Nederlands of Engels - Je bent handig met computers en leert snel nieuwe systemen - Je bent klant