About this role
- Binnen 2 minuten ben je ingeschreven - Geen cv of motivatie verplicht - Wij vinden de baan die bij je past Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent! - Vacature - Parttime - Dordrecht - €17,88 Wat je gaat doen Ben je analytisch sterk, servicegericht en lijkt het je tof om ondernemers te helpen groeien via het platform van bol in Utrecht, deels vanuit huis en deels op kantoor? Dan is de functie van medewerker partnerservice iets voor jou. Je werkt hybride (32-40 uur), met vaste werktijden, een startsalaris van €17,88 per uur, volledige ov-vergoeding en een thuiswerkvergoeding. Waarom deze baan bij jou past: Je leert de e-commercewereld van binnenuit kennen en groeit uit tot gesprekspartner voor zakelijke partners. Met trainingen, e-learnings, coaching, een buddy en persoonlijke ontwikkelplannen bouw je gericht aan je loopbaan. Je kunt je specialiseren binnen partnerservice of later overstappen naar andere functies binnen bol. Dankzij de mogelijkheid tot een 4-daagse werkweek, maximaal twee thuiswerkdagen en aandacht voor sport, welzijn en mentale fitheid blijft je werk-privébalans gezond. Jouw werkzaamheden als medewerker partnerservice: - Support:Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, mail en chat, zodat vragen over orders, beleid en tools snel en duidelijk worden opgepakt. - Probleemoplossing:Je onderzoekt meldingen over bestellingen, performance of processen, schakelt met interne teams en zorgt dat partners zonder gedoe kunnen blijven verkopen. - Advies en optimalisatie:Je analyseert data en partneraccounts, geeft advies over assortiment, content en klantbeleving en helpt zo omzet en klanttevredenheid te verhogen. - Procesverbetering:Je herkent terugkerende knelpunten, deelt signalen in teamoverleggen en denkt mee over slimmere service- en werkprocessen. - Ontwikkeling en samenwerking:Je volgt trainingen, werkt met een buddy of mentor, geeft en ontvangt feedback en draagt bij aan...