About this role
Functioneel Applicatiebeheerder Den Haag Ben jij een enthousiaste functioneel applicatiebeheerder die het leuk vindt om ook de regie te nemen naar de IT partners? Direct solliciteren Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een samenwerkingsverband van 26 brancheorganisaties uit onder andere de Nederlandse bouw en industrie. Er wordt nauw samengewerkt met partnerorganisaties, certificatie-instellingen en examencentra. De missie van onze opdrachtgever is om werken in een risicovolle omgeving voor iedereen gezonder en veiliger te maken van opdrachtverlening tot uitvoering. Haar bekendste schema, VCA, is met 1,5 miljoen gediplomeerde professionals en 15.000 gecertificeerde bedrijven één van de grootste in Nederland. Functie omschrijving Onze opdrachtgever heeft een deel van haar applicatielandschap vernieuwd en staat aan de vooravond van verdere moderniseringvan haar core applicaties en ontwikkelingen zoals het automatiseren van data-analytics, de website, cold storage en data lake omgeving. Als functioneel beheerder ga je een spilfunctie vervullen in het contact tussen IT leveranciers, gebruikers en de rol van de opdrachtgever als kennisplatform voor aangesloten brancheorganisaties. En naast het uitvoeren van proactief applicatiebeheer geef je in samenspraak met de directie verdere invulling aan de "ICT roadmap". Je bent verantwoordelijk voor: - Je bent verantwoordelijk incidenten- en wijzigingsbeheer (gebruikersondersteuning); - Het creëren en beheren van de gebruikers documentatie; - Je voert releasemanagement ten aanzien van de applicaties; - Je initieert en maakt impact analyses voor nieuwe ontwikkelingen; - Je neemt deel aan interne projectgroepen; - Je werkt nauw samen met de SLA- en software leveranciers van onze opdrachtgever; - Je werkt nauw samen met- en bent back up voor je collega die verantwoordelijk is voor de kantoor/werkplekautomatisering die dat vice versa ook voor jou is; - En bewaakt de kwaliteit en de co...