About this role
Parttime 24 - 32 uur per week Voor een van onze complexen in Enschede zijn wij op zoek naar een Huismeester. Als Huismeester zorg jij ervoor dat onze (internationale) bewoners en commerciële huurders zich thuis voelen in onze complexen. Jij bent hun dagelijkse aanspreekpunt. Kortom, jij bent ons visitekaartje! Wat ga je doen? Jouw doel is om bij te dragen aan een prettige woonomgeving voor onze (internationale) bewoners. Dit doe je enerzijds door te controleren of gezamenlijke ruimtes schoon en veilig zijn. Maar ook door het beantwoorden van vragen van bewoners en er daarmee voor te zorgen dat jij weet wat er speelt op een aantal locaties waar je wordt tewerkgesteld. Omdat jij te allen tijde op de hoogte bent, ben je in staat om daarop in te spelen. De ene keer maak je daarom een extra praatje en de andere keer ondersteun je bij een event dat georganiseerd wordt door en voor de bewoners. Bij het uitvoeren van jouw werkzaamheden komt jouw service- en klantgerichte instelling goed van pas. Wanneer er problemen zijn doe jij er alles aan om deze op een zo klantgerichte en efficiënte manier op te lossen, zodat de bewoners tevreden zijn en blijven over onze service. Dit alles doe je niet alleen in het Nederlands, maar zeker net zo vaak in het Engels. Je bent werkzaam in het team Plaza Resident Services. Een greep uit jouw werkzaamheden: - Invoeren en opvolgen van storingen en meldingen in het daarvoor bestemde systeem; - Uitvoeren van inspecties van studio's en appartementen; - De 'ogen en oren' zijn van jouw complex: je spreekt bewoners aan op (ongewenst) gedrag indien nodig; - Ontvangen van externe partijen zoals bijvoorbeeld schoonmaak, glazenwassers en onderhoudsbedrijven en hen verwijzen naar de juiste ruimte(s); - Bedenken en uitzetten van acties om 'Community Building' binnen jouw complex te bevorderen. Wat breng jij mee? Je hebt een klantgerichte en servicegerichte instelling en weet precies hoe je een glimlach op het gezi...