About this role
Victorie People Hoofdmenu Costumer Service Representative Ben jij onze nieuwe collega, Costumer Service Representative , die ons team komt versterken? Organisatie: In Amsterdam slaan zij de hoogwaardige grondstof met grote zorg voor hun klanten op, zodat de cacaobonen te allen tijde naar hun klanten kunnen worden vervoerd en verwerkt tot cacaomassa, -poeder of -boter. Daarnaast behandelen zij in Amsterdam ook de commodity koffie en landbouwproducten voor klanten van koffie tot cacao en thee en van diervoeder tot houtpellets: als familiebedrijf gespecialiseerd in logistiek zorgen zij al meer dan 80 jaar voor transport en opslag van goederen, producten en grondstoffen voor hun klanten. Verantwoordelijkheid, professionaliteit en onafhankelijkheid staan altijd centraal bij hun activiteiten. Voor hun hoofdvestiging Amsterdam zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die ons gaat ondersteunen als Costumer Service Representative. Wie ben jij? Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor alle activiteiten op het gebied van opslag en transport. Je zorgt er voor dat de transporten goed verlopen en de relevante administratie correct wordt uitgevoerd. Daarnaast ben je de spil tussen de organisatie en de klanten van het bedrijf. Als jij een persoon bent, die van aanpakken weet om actief mee te denken over het verbeteren van de processen, dan ben jij geschikt voor deze positie. Wat ga je doen? - Het aannemen, coördineren en organiseren van transporten. - Het opstellen van contracten en vrachtbrieven, die nodig zijn voor de import en export van goederen. - Douanedocumenten aanmaken en opstellen (IM7, goederen fiscaal inklaren, EX-A documenten) - Het regelen van de benodigde vergunningen en douaneformaliteiten - Het regelen van opslag en verzekering van goederen - Het begeleiden van transporten van begin tot eind - Je bent de spin in het web tussen klanten, loods en vervoerders. Wat verwachten wij van jou? - Je beschik...