About this role
Word Service Coördinator in de Internationale Techniek - Breng Structuur en Service Samen! - Salaris €3600 - €4300 per maand - Uren per week 40 - Plaats Broek op Langedijk - Dienstverband Uitzicht op vaste dienst - Opleiding HBO, MBO - Vakgebied Administratie Ben jij een organisatietalent met affiniteit voor techniek en klantcontact? In deze centrale rol als Service Coördinator plan en coördineer je onderhouds- en storingswerkzaamheden binnen een internationale serviceorganisatie. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en monteurs en zorgt dat alles soepel verloopt. Over de functie Als Service Coördinator ben jij de spil in het web van onze internationale technische serviceorganisatie in Heerhugowaard. Jij zorgt ervoor dat onderhouds-, service- en storingswerkzaamheden efficiënt worden gepland en uitgevoerd. Je bent continu in contact met klanten, servicemonteurs, leveranciers en interne afdelingen. Je bewaakt de voortgang, stemt werkzaamheden af en zorgt dat onze dienstverlening soepel en klantgericht verloopt. Een gemiddelde werkdag bestaat uit het aannemen en verwerken van service- en storingsmeldingen, het inzetten van Field Service Engineers, het bewaken van planningen en het informeren van klanten over de voortgang. Je verwerkt serviceorders, werkbonnen en servicerapporten in het systeem (kennis van Syntess is een grote pré). Daarnaast ondersteun je bij contractafspraken, onderhoudsplanningen en facturatie, en signaleer je knelpunten in het serviceproces. Ben jij de organisatorische duizendpoot die overzicht houdt, prioriteiten stelt en flexibel inspeelt op veranderingen? Wil jij samen met een betrokken team het verschil maken in een internationale omgeving? Solliciteer direct en neem de regie over onze service-afspraken! Over het bedrijf Je komt te werken bij een toonaangevende internationale organisatie in de technische sector. De organisatie staat bekend om haar informele werksfeer, korte communicatie...