About this role
De wereld verandert in rap tempo. Deze veranderingen brengen automatisch nieuwe risico's en uitdagingen met zich mee. Trigion creëert veiligheid om direct in te spelen op die risico's en uitdagingen. Ben je geïnteresseerd in het werken bij de beveiliging? Kijk hier voor onze vacatures in de beveiliging er zijn. Wil weten hoe het is te werken bij Facilicom Group - of een van onze divisies - in een bepaalde functie? Lees dan een van onze 'werken als' pagina's Servicedesk Zorg Word jij blij van vragen oplossen en mensen écht helpen? Dit is jouw kans! 24 tot 32 uur per week Begeleiding en ondersteuning Servicedesk Zorg 24 tot 32 uur per week € 17,48 - € 22,18 per uur Functieomschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, thuishulpen, gemeenten en collega's. Je combineert een klantgerichte aanpak met nauwkeurigheid, zodat vragen snel en correct worden afgehandeld en informatie altijd op orde is. Je werkzaamheden zijn gevarieerd en bestaan onder andere uit: - het beantwoorden van vragen en het bieden van passende ondersteuning; - het verzamelen, verwerken en beheren van administratieve gegevens; - het afhandelen van telefonische en digitale correspondentie; - het inzichtelijk maken van gegevens en rapportages voor verschillende stakeholders; - het zorgvuldig beheren en actualiseren van dossiers volgens geldende richtlijnen. Met jouw inzet zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en iedereen de juiste informatie op het juiste moment ontvangt. Wat je krijgt Wat wij jou bieden - Een functie waarin je van waarde bent voor zowel klanten als collega's. - Afwisselend werk met veel verantwoordelijkheid. - Ondersteuning van een betrokken manager en een hecht team. - De mogelijkheid om hybride te werken. - Een bruto uurloon tussen €17,48 en € 22,18. - De keuze om het vakantiegeld 8% en eindejaarsuitkering 8,3% per periode uit te laten betalen. Dit komt uit op een bruto uurloon tussen € 1...