About this role
Randstad Alkmaar €23 36 uur MBO Gisteren Medewerker klantenservice Rabobank Randstad Salaris €23 Uren 36 uur Dienstverband Tijdelijk Werk locatie Alkmaar Opleidingsniveau MBO Branche Banken/Financiële dienstverlening RandStadMedewerker klantenservice Rabobank Functieomschrijving Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen. Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van €16,63 - tot €23,74 bruto per uur en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken! wat bieden wij jou - Verdien € 16,63 - €23,74 per uur - Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd - Hybride werken. - 24 tot 36 uur per week - Behaal je Wft-diploma's op kosten van Randstad - Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen. wie ben jij Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet: - Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; - Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma; - Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week; - Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar; - Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank; - Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact. wat ga je doen Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen. Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen...