About this role
mbo Baliemedewerker secretariaat Spraaktaalcentrum De cliënten van het Spraaktaalcentrum Amsterdamse Poort (STAP) in Amsterdam Zuidoost (Bijlmer) vriendelijk ontvangen en informeren, en de administratieve taken die daarbij horen uitvoeren. Deze rol kun je als medewerker secretariaat vervullen. Interesse? Bekijk dan de vacature. Het STAP is onderdeel van het Audiologisch Centrum Holland Noord (ACHN) in Alkmaar en gericht op spraaktaalonderzoek bij jonge kinderen. Wat ga je doen? Het secretariaat heeft een belangrijke functie in het Spraaktaalcentrum. Het is een dynamische werkplek. Als baliemedewerker secretariaat ontvang je cliënten, sta je hen persoonlijk, via telefoon en email te woord (Nederlands en Engels) en geef je informatie over de dienstverlening. Je registreert verwijzingen en cliëntgegevens in het cliëntregistratiesysteem, houdt cliënt- en relatiegegevens bij, plant afspraken en verstuurt verslaglegging. Je maakt deel uit van de BHV-organisatie. Verdere werkzaamheden zijn scan- en kopieerwerkzaamheden, het netjes houden van de wachtruimte en zorgdragen voor een goede facilitaire gang van zaken (bijvoorbeeld contact met de schoonmaak). Je valt incidenteel in op de locatie Spraaktaalcentrum Amsterdam Noord (STAN) in Landsmeer bij ziekte en verlof. Het team Het team bestaat uit twee medewerkers en is in grote mate zelfstandig. Het secretariaat van STAP is nauw verbonden met het secretariaatsteam van ACHN en STAN. De teams weten van aanpakken en werken hard. Jullie durven elkaar op dingen aan te spreken en dragen samen verantwoordelijkheid. Plezier in het werk en hart voor de cliënt zie je bij elke collega terug. Wat maakt deze baan uniek? Je hebt naast het administratieve deel van de functie veel contact met cliënten, collega's en externe partijen. Dit maakt het een afwisselende baan, waarbij je twee dagen zelfstandig en éé'n dag samen met je collega ervoor zorgt dat de cliënten zich welkom voelen, en dat alle admi...