About this role
Aan socialmedia kanalen hebben we tegenwoordig geen gebrek. Met Steam-connect integreer je makkelijke alle social media kanalen, hoeveel er dat ook zijn. Plaats een chatwidget op je website en beantwoord binnenkomende vragen via Steam-connect. SMS mag niet ontbreken in je klantcontactstrategie. Met Steam-connect maak je de cirkel rond. Of het nu gaat om telefoongesprekken, chats, e-mails, DM's of WhatsApp-gesprekken - je monitort alles tot in detail. Onze AI Voicebot staat je klanten 24/7 professioneel te woord, handelt vragen zelfstandig af en verbindt warm door naar je team wanneer dat nodig is, volledig geïntegreerd in het klantcontactplatform. - C aller-ID technology Preview, auto, power & predicting dialer Queue-priorisering Rapportagetool Reistijdcalculatie Roostermodule - Meer uit je klantervaring halen? In onze whitepapers lees je onze best practices. Lees over alles wat Steam-connect te beiden heeft in één duidelijk overzicht. Wij kunnen je alles over Steam-connect vertellen maar vinden het leuker als onze klanten dat doen! Ben jij een ervaren salesprofessional die barst van de energie en niet bang is om de lat hoog te leggen? Wil jij een sleutelrol spelen in de groei van een innovatief bedrijf binnen de customer service technologie? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Beverwijk - Fulltime - Senior - 4200 - 4700 - Beverwijk - Fulltime - Senior - 4200 - 4700 Steam connect Wil jij werken in een groeiende markt waar de vraag alleen maar toeneemt, met een product dat geen concurrent heeft? Wat ga je doen? Als Senior Sales Representative ben jij verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten en het uitbreiden van onze bestaande relaties. Je begrijpt als geen ander hoe je waarde creëert voor zowel de klant als het bedrijf. Je denkt strategisch mee over de salesaanpak en bent in staat om kansen te signaleren en om te zetten in concrete resultaten. Jouw taken en ve...