About this role
Werken bij Boval Logo Koppel jouw passie voor integraties aan onze missie. Word onze nieuwe Integratie Specialist en maak het verschil in de verzuimbranche. Wat zijn je werkzaamheden In jouw rol als integratiespecialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten en hun integraties. Enerzijds ben je bezig om nieuwe integraties aan te sluiten, anderzijds ben jij het aanspreekpunt voor de bestaande integraties. Het is jouw verantwoordelijkheid de klanten te helpen, te informeren en te adviseren. Je staat de klanten telefonisch, per e-mail of via het selfserviceportaal te woord en zorgt dat verzoeken binnen de organisatie tijdig en adequaat worden opgepakt. Aangezien jij het vaste aanspreekpunt bent voor de integraties van de klanten, bouw je een relatie met ze op en zorg je ervoor dat deze onderhouden wordt. Hoe ziet een werkdag eruit? Je start je werkdag met een bak koffie, bekijkt je mailbox en agenda. Om 09:30 uur sluit je aan bij de Daily. De vraagstukken die bij jouw collega specialisten thuishoren, stem je met hun af. Vandaag ga je aan de slag met een nieuwe integratie tussen AFAS en Onvia voor een klant. Je stemt kort af met de contactpersoon van de klant en gaat daarna de configuratie inrichten. Na een test van de interface voer je een synchronisatie van de data uit om daarna de koppeling live te zetten. Met de lunch schuif je aan bij de gezamenlijke broodtafel of strek je even de benen in de frisse buitenlucht. Na je lunchpauze ga je aan de slag met binnengekomen vragen over bestaande integraties. - Je beschikt over een analytisch vermogen. Je doorgrondt datastromen, kunt deze structureren en vertaalt deze naar een passende integratie met onze Onvia applicaties. - Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op. Je communiceert open en transparant met collega's en klanten. - Je kunt je inleven in de klant, stelt de juiste vragen en bent bereid om net dat een stapje extra te zetten. Je kijkt verder dan alleen de ...