About this role
Klaar voor een fantastische volgende stap in je carrière én een mooie boost voor je bankrekening? We hebben nu even geen directe vacature openstaan, maar wij zijn altijd op zoek naar talent! Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker voor toekomstige kansen? Bij ons liggen de extra's voor het oprapen: denk aan een riante eindejaarsuitkering van maar liefst 10,7% en een lekkere ADV-toeslag van 5,2% bovenop je salaris. Tel daar een warme werksfeer bij op die door collega's wordt beoordeeld met een dikke 8+, en je weet dat je goed zit. Zodra er een plekje vrijkomt word jij betaald opgeleid, zodat jij vol zelfvertrouwen kunt knallen. Klinkt als jouw ideale uitdaging? Lees snel verder en meld je aan! Wat bieden wij jou - Salaris tussen €16,52 en de €20,07 obv ervaring! - Vaste kantoordagen op maandag & dinsdag! - Hybride werken: thuis en op kantoor! - Eindejaarsuitkering van 10,7%! - Onze talenten waarderen Enexis met een 8+! - Doorgroeimogelijkheden! Wie ben jij Als klantenservice medewerker ben jij een enthousiaste prater die energie krijgt van het helpen van mensen. Jij blijft altijd rustig en empathisch, ook als de telefoons roodgloeiend staan. Je switcht daarnaast vlot tussen verschillende computerprogramma's en weet ingewikkelde zaken simpel uit te leggen. De belangrijkste eisen voor deze functie: - Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. - Een beschikbaarheid tussen de 24 en 40 uur per week. Wat ga je doen In deze rol ben jij als klantenservice medewerker de stem van de organisatie en sta je klaar voor iedereen met vragen over energie, gas en aansluitingen. Het ene moment help je iemand met een administratieve vraag, het andere moment geef je duidelijke uitleg over de slimme meter. Jouw doel? Zorgen dat elke klant met een opgelucht en tevreden gevoel ophangt. Taken van een klantenservice medewerker: - Klanten telefonisch adviseren over uiteenlopende technische en administratieve vraagstukken. - Afs