About this role
- Hospitality - - Kantoor - - Logistiek cargo - - Werken in de cargo - Logistiek vluchtafhandeling - - Retail - - Techniek - - Vervoer - - Werken in vervoer & transport Senior Product Manager - Mobile App Overig • Amstelveen • Wo | Hbo Copy Link Senior Product Manager - Mobile App Solliciteer bij de werkgever Functieomschrijving Sluit je aan bij de afdeling Digital Product Management van Air France-KLM, binnen de organisatie Loyalty, Digital & Data (LDD), in het hart van de digitale, data- en personalisatiestrategie van de Groep. Als Senior Product Manager voor de mobiele app definieer en stuur je de mobiele productstrategie van de Groep aan, en geef je vorm aan het belangrijkste digitale contactpunt voor miljoenen reizigers wereldwijd. Met meer dan 5 miljoen maandelijks actieve gebruikers en 30 miljoen maandelijkse betrokken sessies op iOS en Android speelt de Air France-KLM-app een centrale rol gedurende de hele klantreis: van reisinspiratie en boeken tot reisbeheer en de reisdag zelf. Daarnaast is de app de belangrijkste manier waarop Flying Blue-leden met hun loyaliteitsprogramma omgaan, hun status volgen, Miles sparen en inwisselen, en toegang krijgen tot gepersonaliseerde ervaringen. Je werkt in een complexe, internationale omgeving, waarin je de productvisie en roadmap over meerdere teams en disciplines heen definieert. Op het snijvlak van mobiel, data, AI en klantbeleving lever je naadloze, gepersonaliseerde ervaringen die klantloyaliteit versterken, betrokkenheid vergroten en duurzame bedrijfsgroei stimuleren. Jouw missie Je bent eigenaar van en geeft leiding aan een strategisch productdomein binnen het mobiele team van Air France / KLM, en stuurt de volledige ontwikkeling ervan van begin tot eind aan: van visie en roadmapbepaling tot oplevering en voortdurende optimalisatie. Domein: Pre-booking / Boeken / Post-booking / Reiservaring / Ancillary services / Flying Blue-integratie Je stuurt ook de algehele stra...