About this role
- Werken in de cargo - - Werken in vervoer & transport Supervisor Hospitality • Schiphol, Nederland • Overig Geen kantoorbaan, maar actie in de terminal of op het platform van Schiphol! Functieomschrijving Als Supervisor speel jij een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie op Schiphol. Krijg jij energie van het aansturen van een team in een dynamische werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken. Op dit moment zijn we op zoek naar twee Supervisors: Terminal: Als Supervisor Terminal geef je dagelijks leiding aan de passagiersassistenten op de terminal. Je coacht en begeleidt je team, zorgt ervoor dat de dienstverlening optimaal verloopt en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen van passagiers. Je schakelt continu tussen verschillende situaties en weet ook onder druk het overzicht te bewaren. Benieuwd hoe het is om te werken op de terminal en hoe de sfeer is binnen het team? Bekijk dan onderstaande video. Platform: Als Supervisor Platform werk je dagelijks op het platform. In deze rol stuur je platformmedewerkers en chauffeurs aan. Je werkt midden in de actie, tussen opstijgende en landende vliegtuigen. Benieuwd naar de sfeer op het platform? Bekijk dan onderstaande video: Je geeft dagelijks functioneel leiding aan een team van circa 40 tot 60 medewerkers en werk je nauw samen met zo'n 160 collega's in totaal. Als Supervisor zorg jij voor een reiservaring die bijblijft Als Supervisor ben jij de drijvende kracht achter een soepel draaiende operatie. Je stuurt jouw team dagelijks aan, stuur je op KPI's, helpt hen verder in hun ontwikkeling en weet als geen ander hoe je mensen motiveert om het beste uit zichzelf te halen. Tegelijkertijd bewaak je de veiligheid en efficiëntie op de werkvloer en zorg je dat alles volgens planning verloopt. Als er issues zijn met onze passagiers, dan help jij jouw team om dit op te lossen. In een dynamis...