About this role
FUNCTIEOMSCHRIJVINGAls Digital Experience Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van de digitale gastreis binnen Vondel Hotels. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van de online ervaring van onze gasten, het digitaliseren van processen en het leiden van strategische digitale projecten die bijdragen aan omzetgroei, efficiëntie en gasttevredenheid.Je fungeert als projectleider voor digitale verbetertrajecten, zoals websiteontwikkeling, booking engine-optimalisatie en de digitalisering van gastcommunicatie. Je werkt op het snijvlak van commercie, technologie en hospitality en bent continu op zoek naar innovaties die de gastbeleving en commerciële resultaten verbeteren.In deze rol krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de digitale toekomst van Vondel Hotels. Je neemt het voortouw in projecten zoals het vernieuwen van onze websites, het onderzoeken van nieuwe digitale oplossingen, het optimaliseren van de online guest journey en het digitaliseren van fysieke gastcommunicatie zoals vouchers, flyers en hotelinformatie.Je werkt voornamelijk vanuit ons Servicekantoor aan de Duivendrechtsekade, maar bent ook regelmatig aanwezig in onze hotels om processen, behoeftes en gastcontactmomenten goed te begrijpen. Daarbij werk je nauw samen met collega's van Operations, Revenue, Sales, IT en externe partners om digitale projecten succesvol te realiseren.WAT BIEDEN WIJ JOU? - Een marktconform salaris; - Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van je werk woont; - Geniet van 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen (op basis van 38 uur per week); - Verdien een bonus van €500 voor elke nieuwe collega die via jou bij ons komt werken!; - Korting op collectieve zorgverzekering en pensioenregeling; - Korting van 40% bij een verblijf in een van onze hotels (afhankelijk van beschikbaarheid) – hallo weekendjes in Amsterdam. - Geniet van 20% korting in onze restaurants; - Gratis drankjes bij het ontdekken