About this role
Op het Ontwikkelplein Doetinchem vind je naast het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) vanuit de Bibliotheek meerdere organisaties die inwoners kunnen ondersteunen. Bij het IDO worden mensen geholpen met allerlei verschillende vragen óf worden zij warm doorverwezen naar de juiste organisatie. Hier vind je ook 'Samen Oefenen' voor persoonlijke ondersteuning bij vragen rondom digitale vaardigheden. Op de dinsdagochtend (10.00 tot 12.00 uur) is 'Werk' het thema op het Ontwikkelplein Doetinchem. Er zijn meerdere organisaties en activiteiten bijvoorbeeld: Werkcentrum Achterhoek, de Mantelzorgcentrale, Taalcoaches die ondersteunen bij oefenen voor het Rijbewijs, Solliciteren en taalvaardigheden voor het werk. Op de vrijdagochtend (10.00 tot 12.00 uur) is 'Juridisch en Belasting' het thema op het Ontwikkelplein. Er zijn meerdere organisaties aanwezig bijvoorbeeld: Formulierencafé en Sociaal Raadslieden. Voor deze functie wordt een Verklaring Omtrent het Gedrag gevraagd. WAT DOE JE ALS GASTVROUW/GASTHEER ONTWIKKELPLEIN? • Ontvangen en verwelkomen van bezoekers (met een kopje koffie of thee) • Vragen voor welke organisatie mensen komen en mensen naar de juiste organisatie begeleiden • Samen met de bezoeker nagaan wanneer hij/zij terecht kan bij de juiste organisatie • De bezoeker vertellen over de mogelijkheden op het Ontwikkelplein en nagaan welke ondersteuning iemand misschien nog wil bij Samen Oefenen • Beheren van het gastenboek • Tijdens de spreekuren aanspreekpunt zijn voor de aanwezige organisaties WAT ZOEKEN WIJ IN EEN GASTVROUW/GASTHEER ONTWIKKELPLEIN? • Affiniteit met de Bibliotheek • Affiniteit met verschillende doelgroepen en organisaties binnen het maatschappelijk werkveld • Enthousiasme • Klantgerichtheid • Plezier beleven aan de omgang met mensen van 0 - 100 jaar • Proactief werken • Goede beheersing van de Nederlandse taal • Representatief (ambassadeur van de Bibliotheek) • Deelname aan werkgerelateerde workshops • Go...