About this role
- 50+ years experience - Deep subject-matter expertise - Global Life Sciences network Logo Talentmark ENNederlands (Nederland) language flag Nederlands (Nederland) language flag Welcome, make your choice We offer services for both clients and job seekers. Make your selection above so that we can offer you the right experience. Specialist Technical Support Helpdesk - Engineering - Netherlands, Lichtenvoorde - June 5, 2026 - Fulltime - mbo-4, mbo, hbo - V-190144 - €4500 - €5500 per month Technical Support Specialist (24/7 Helpdesk) Ben jij een technisch specialist die energie krijgt van het oplossen van complexe storingen en het ondersteunen van klanten wereldwijd? Wil je werken in een innovatieve, internationale omgeving waar jouw expertise direct bijdraagt aan de continuïteit van productieprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Jouw rol Als Technical Support Specialist maak je deel uit van ons Meat Service Team en bied je 24/7 technische ondersteuning aan klanten over de hele wereld. Je helpt bij het snel en effectief oplossen van elektrische, mechatronische en besturingstechnische vraagstukken. Samen met een team van ervaren specialisten werk je in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid, technische expertise en samenwerking centraal staan. Wat ga je doen? - Verlenen van technische ondersteuning aan klanten op het gebied van elektrotechniek, mechatronica en besturingssystemen binnen onze innovatieve vleesverwerkingsoplossingen en E+V Technology. - Analyseren van storingen, vaststellen van de grondoorzaak en ontwikkelen van passende oplossingen of tijdelijke workarounds. - Fungeren als eerste aanspreekpunt en eigenaar van technische vraagstukken, waarbij je klanten actief informeert en verwachtingen beheert. - Registreren en opvolgen van klantmeldingen in het Service Management Systeem (ServiceMax). - Ondersteunen van Field Service Engineers en andere technische supportteams. - Uitvoeren van incidentele wer...