About this role
085 876 9966 [email protected] Medewerker Customer Service Nijmegen (32-40 uur) Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een snelgroeiende, internationale distributeur van verpakkingen. Wij bieden jou een baan aan (32-40 uur per week) op de dynamische Customer Service afdeling van onze opdrachtgever. Functie omschrijving Als spin in het web bied je ondersteuning aan onze Accountmanagers en kom je te werken op de afdeling Customer Service. Jij houdt je vanuit de binnendienst actief bezig met alle voorkomende werkzaamheden voor onze internationale klanten. Op deze belangrijke afdeling en het hart van het bedrijf zitten circa 25 collega's en wordt er projectmatig gewerkt. Elke bestelling van elke klant is een project op zich. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten in het totale verkoopproces en adviseert hen op een professionele wijze met gedegen kennis en een flinke dosis enthousiasme. Je pleegt geen acquisitie, maar bent wel in staat om commerciële kansen bij jouw klanten te zien en deze te benutten. Verder ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende verkoopwerkzaamheden: - Het opstellen en verwerken van offertes; - Het traject van monsters opsturen naar de klant; - Het inboeken van orders, opvolgen en afwerken van orders; - Het onderhouden van commerciële contacten met klanten; - Projectmatig werken. Functie eisen Je bent communicatief sterk en je beschikt over een commerciële en klantgerichte instelling. Je kunt goed naar klanten luisteren en je vindt het leuk om zelfstandig te werken. Daarnaast is collegialiteit belangrijk, je zet je in voor jouw team en helpt elkaar daar waar nodig. Je bent proactief, hebt een flexibele instelling en kunt snel schakelen. Verder voldoe je aan de volgende functie eisen: - Afgeronde MBO+ of HBO opleiding, richting commercieel of internationaal zoals bijvoorbeeld International Business and Languages of Commerciële Economie; - Tenminste één jaar relevante werkervaring als Commer...