About this role
Locatie Franeker Wat ga je doen? Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het uitdragen van onze missie "Hartelijk geleverd!". In deze veelzijdige functie speel je een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het realiseren van commeciële doelstellingen. Je adviseert klanten, ondersteunt het verkoopteam en zorgt voor een correcte verwerking van orders en aanvragen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om klanten optimaal van dienst te zijn en een vlotte afhandeling van bestellingen te garanderen. Dankzij jouw servicegerichte en commerciële instelling zorg je voor tevreden klanten én zie je kansen om de verkoop verder te stimuleren. Werkzaamheden - Beheren van het klantenbestand en fungeren als aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten; - Opstellen, opvolgen en bewaken van offertes; - Verwerken van inkomende orders en zorgen voor een tijdige en correcte levering; - Ondersteunen van de verkoopafdeling bij aanvragen en aanbestedingen van de overheid; - Meewerken aan het opstellen en uitvoeren van lokale marketingactiviteiten, zoals beurzen, acties, kerstpakketten, leveranciersacties en seizoenscampagnes; - Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling; - Verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en planning van evenementen, inclusief materialen, producten en afstemming met klanten en interne afdelingen. Wie zoeken wij? Wij zoeken een enthousiaste en servicegerichte collega met een commerciële instelling. Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team. Jij bent communicatief vaardig, proactief en klantgericht. Daarnaast beschik jij over: - HBO werk- en denkniveau; - Goede sociale en communicatieve vaardigheden; - Een proactieve en flexibele werkhouding; - Verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte instelling; - Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel en PowerPoint); - Een goede beheersin...