About this role
Klantenservice medewerker UWV 24 - 36 uur per week €17,57 per uur Beschrijving Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van werkgevers in Nederland. Je helpt hen wegwijs te worden in de complexe wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat werkgevers vertrouwen hebben in onze dienstverlening. Tijdens een intensieve inwerkperiode van zes weken krijg je de kennis en tools om succesvol aan de slag te gaan, waarna je stapsgewijs meer verantwoordelijkheid krijgt. Wat je gaat doen: - Telefonisch advies geven aan werkgevers over wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. - Klantvragen analyseren en passende oplossingen bieden voor uiteenlopende en complexe vraagstukken. - Zelfstandig klantverzoeken verwerken binnen de gestelde termijnen. - Proactief meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening. - Samenwerken in een professioneel team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Wat we je bieden Bij UWV Almere werk je in een betekenisvolle en ondersteunende omgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. - Salaris van € 17,57 per uur, afhankelijk van ervaring. - Tijdelijk contract van 3 maanden met kans op vast. - Werk 24 tot 36 uur per week, flexibel in te delen. - Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown. - Uitstekende secundaire voorwaarden, zoals pensioen en 8,33% vakantiegeld. - Een dynamische werkomgeving gericht op jouw welzijn en groei. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je ar...