About this role
Administratief Medewerker Service & Planning | Direct Glas | Ben jij een allround administratief medewerker service en planning die energie krijgt van een afwisselende werkdag? Houd je van organiseren, klantcontact en snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Dan is deze functie bij Direct Glas - Wits in Drachten iets voor jou. Direct Glas is onderdeel van Wits en specialist in glasschadeherstel voor woningcorporaties, bedrijven en instellingen in Noord-Nederland. In deze rol ben je een belangrijke spil binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat meldingen snel worden opgepakt, werkzaamheden efficiënt worden gepland en klanten goed worden geholpen. Wat ga je doen? Als administratief medewerker service en planning bij Direct Glas zorg je voor een goed georganiseerde administratie en een efficiënte planning van werkzaamheden. Geen dag verloopt hetzelfde. Terwijl je bezig bent met het verwerken van opdrachten of het inplannen van werkzaamheden, komen er nieuwe meldingen binnen, bellen bewoners met vragen of moet er direct geschakeld worden met collega's in de buitendienst. Juist die combinatie van organiseren, plannen en snel schakelen maakt deze functie uitdagend en afwisselend. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat niets tussen wal en schip valt. Jouw werkzaamheden: - Verwerken en beheren van opdrachten en schademeldingen; - Opstellen van werkopdrachten en coördineren van de planning; - Snel inspelen op wijzigingen, spoedmeldingen en ad-hoc situaties; - Telefonisch contact onderhouden met bewoners, opdrachtgevers en ketenpartners; - Verzorgen van bestellingen, offertes en calculaties; - Opstellen en verwerken van facturatie; - Ondersteunen van collega's en waar nodig werkzaamheden overnemen. Waarom werken bij Wits Je bent een belangrijke schakel binnen het team en hebt contact met bewoners, opdrachtgevers, leveranciers en collega's. Juist die combinatie van plannen, organiseren en snel kunnen schake...