About this role
Logo Young Consult Beeldmerk 2Brain in een circel vacature - Klantadvies & Relatiebeheer Inside Sales Consultant Omgeving Eindhoven HBO 32-40 uur Over onze opdrachtgever Onze opdrachtgever ontwikkelt en produceert moderne maatwerkoplossingen voor woningen. De producten zijn gericht op het creëren van extra ruimte, comfort en een hoogwaardige uitstraling. Door slim ontwerp te combineren met zorgvuldig gekozen materialen worden oplossingen gerealiseerd die functioneel én duurzaam zijn. De producten worden volledig op maat gemaakt in een eigen werkplaats. Daarbij ligt de nadruk op kwaliteit, gebruiksgemak, een nette afwerking en een lange levensduur. Binnen de organisatie werken verschillende afdelingen nauw samen om iedere klantvraag te vertalen naar een passende oplossing. Jouw werkzaamheden Als Inside Sales Consultant begeleid je klanten vanaf de eerste aanvraag tot aan de uiteindelijke opdracht. Je hebt veel contact met klanten, brengt hun wensen goed in kaart en vertaalt deze naar een passende oplossing. Je vormt de verbinding tussen de klant, sales en verschillende interne afdelingen. Daarbij houd je overzicht over offertes, orders, afspraken en de voortgang van lopende trajecten. Je combineert klantcontact met coördinatie en zorgt ervoor dat klanten gedurende het gehele proces goed worden meegenomen. Een samenvatting van jouw werkzaamheden: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over de verschillende mogelijkheden; - Je brengt klantwensen in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen; - Je begeleidt aanvragen vanaf het eerste contact tot aan de uiteindelijke opdracht; - Je stelt offertes op en verwerkt orders en afspraken in het systeem; - Je onderhoudt gedurende het volledige traject contact met klanten; - Je bewaakt de voortgang en stemt regelmatig af met interne afdelingen; - Je herkent commerciële kansen tijdens klantcontact en speelt hierop in; - Je denkt mee over manie...