About this role
- Commercieel Medewerker Binnendienst Waalwijk € 2.937 - € 3.658 p/m Salaris € 2.937 - € 3.658 p/m Beschikbaarheid Fulltime Opleidingsniveau MBO 4 Contracttype Vast In een notendop Zoek je een betekenisvolle commerciële rol in Waalwijk met impact, een gezonde werk-privébalans en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling? Ontdek jouw toekomst bij ons en solliciteer vandaag! Wat ga je doen? Als Commercieel Medewerker Binnendienst (ook wel bekend als Sales Support Medewerker of Klantenservice Medewerker Binnendienst) ben jij verantwoordelijk voor het commerciële proces van één vestiging, van eerste vraag tot offerte en opvolging. Je beheert zo'n 20 vaste klantaccounts en bouwt daar duurzame relaties mee op. Koude acquisitie doe je niet, het draait om het goed bedienen van bestaande klanten. Je werkt intensief samen met je binnendienstcollega's, de accountmanagers in de buitendienst en de product specialisten. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten altijd op het juiste moment het juiste hulpmiddel krijgen. Het merendeel van je werk verloopt via de mail, aangevuld met telefonisch contact. Dit is echt een kantoorbaan waarin jij overzicht houdt over meerdere lopende trajecten tegelijk. Wat je gaat doen: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt hun vraag naar een passend aanbod. - Je stelt offertes op en bewaakt de voortgang en deadlines tot en met de opvolging. - Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk (voornamelijk via mail) contact met klanten, accountmanagers en collega's. - Je bent de schakel tussen binnendienst, buitendienst (± 8 accountmanagers) en de productspecialisten. - Je signaleert commerciële kansen en denkt actief mee in oplossingen voor de klant. - Je ondersteunt accountmanagers bij het behalen van commerciële doelstellingen. - Je verwerkt commerciële processen en klantgegevens correct in Microsoft Dynamics. - Je maakt en beheert rapportages in Excel. - Je plant afspraken in voor de ac...