About this role
- Over Cirrus - Werkwijze - Over Cirrus - Werkwijze - Over Cirrus - Werkwijze Klantenservice Medewerker Klantbehoud VodafoneZiggo Groningen Friesland Drenthe 2750-3000 3000-3500 Commercieel Klant contact Functie omschrijving Voor deze vacature zijn we opzoek naar een klantenservice medewerker klantbehoud en heb je contact met onze zakelijke klanten. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet een extra stap om de klant te behouden. Arbeidsvoorwaarden Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang jij: - Direct op contract bij Vodafone Ziggo - Bruto maandsalaris € 3.461 (inclusief 14,95% benefitbudget); - bonussen bovenop je salaris, waarmee je salaris kan oplopen tot €4552,79 per maand! - Doe je je werk goed? Dan ontvang je na je eerste contract een promotie tot senior specialist en een bijhorende salarisverhoging van 6%; - Ontwikkel en doorgroeimogelijkheden via Unlimited Learning! - Een inwerktraject vanuit het kantoor, maar daarna is deels thuiswerk mogelijk; - Een Kilometervergoeding van €0,23 p/km of een NS-Business Card die je ook privé mag gebruiken; - Tegoedbon van €425 elke twee jaar dat je werkzaam bent bij Vodafone Ziggo om een telefoon uit te kiezen + korting op de producten. Functiecriteria Als je als Klantenservice Medewerker Klantbehoud aan de slag wil gaan, dan vragen wij het volgende van jou: - Contract voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week; - Flexibele beschikbaarheid: 2 avonden per week beschikbaarheid open en 1 keer per maand de vrijdagavond en zaterdag werken (roulatieschema); - Je bent gedreven, communicatief vaardig en vind het niet erg om met targets te werken; Openingsdagen ma-vrij: 08.00-20.00 uur en zaterdag: 09.00-17.30 uur (deels thuiswerk mogelijk) Startdatum: maandag 31 augustus 2026 Bedrijfsprofiel Vodafone Ziggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen Voda...