About this role
Service Coördinator Als Service Coördinator bij Smeva Koeling in Eindhoven (onderdeel van DKC Totaaltechniek) ben jij het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en andere collega's. Met jouw gestructureerde aanpak en technische inzicht zorg jij dat alles soepel verloopt. Van het plannen van onderhoud tot het verwerken van data in Syntess Atrium. Jouw rol: Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren, plannen en oplossen van technische vraagstukken en storingen. Jij bent het centrale punt waar alle lijnen samenkomen: van het aannemen van meldingen tot het inplannen van monteurs en het bieden van oplossingen die klant écht helpen. Wat ga je doen? - Aannemen van storingen en je puzzelt een slimme oplossing in elkaar, of plant de juiste monteur in - Ondersteunen van onze klanten door mee te denken met een (technische) oplossing - Je plant (preventief) onderhoud en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is - Alle informatie netjes verwerken in ons ERP systeem Syntess Atrium - Aanspreekpunt voor klanten, monteurs en andere betrokken partijen. Iedereen weet: met jou aan het roer komt het goed Ben jij onze nieuwe Service Coördinator? Al enige ervaring opgedaan als service coördinator, planner of wil je doorgroeien in de installatietechniek? Voel je vrij om te reageren, je bent van harte welkom. Wie ben jij? - In het bezit van een afgeronde mbo 3 of 4 opleiding - Kennis van Syntess is een pré, anders leren we je met plezier hoe het systeem werkt - Gestructureerd werken en overzicht houden, dat gaat jou gemakkelijk af - Communiceren is jouw kracht. Of het nu met klanten, monteurs of collega's is, jij weet precies wat nodig is Wat bieden wij jou? Bij Smeva Koeling krijg je alle vrijheid die je aankunt en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Als je jezelf wilt ontwikkelen, ligt hier een mooie toekomst voor je klaar. Onze commitment is om milieuvriendelijke en energie-efficiënte koeloplossin...