About this role
Ben jij een ervaren professional op het gebied van customer service en logistieke coördinatie, en ben je per direct of op korte termijn beschikbaar voor een interim opdracht? Voor een internationale speler in de chemische industrie in Waalwijk zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist voor een periode van circa 4 maanden. In deze rol verdien je een aantrekkelijk uurloon van € 20,- tot € 23,- bruto per uur, afhankelijk van jouw kennis en werkervaring. Wat bieden wij jou - €20 - €23 bruto per uur - Tijdelijk werk voor ongeveer 4 maanden - Top collega's - Veel afwisseling - Mooie werklocatie - Fulltime job Wie ben jij Voor deze tijdelijke positie is het essentieel dat je direct zelfstandig aan de slag kunt. Je neemt ervaring mee uit een internationale B2B-omgeving en weet precies hoe je de voortgang van orders bewaakt. - Je beschikt over kennis en ervaring van exportprocessen en -documentatie. Ervaring met douaneprocessen is een pre (je hoeft geen declarant te zijn). - Je bent bedreven in het werken met ERP-systemen en Microsoft Office. - Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt overzicht in een dynamische, internationale omgeving. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve, oplossingsgerichte instelling. - Je herkent jezelf in kernwaarden zoals betrokkenheid, nieuwsgierigheid, samenwerking en klantgerichtheid. Wat ga je doen In een internationale supply chain draait alles om duidelijke communicatie en strakke coördinatie. Als Customer Service Specialist ben jij de verbindende schakel tussen klanten (regio EMEA en Noord-Amerika), logistieke partners, planning en interne afdelingen zoals Finance, Quality en Sales. Je rapporteert aan de Regional Customer Operations & Fulfilment Manager. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: - Orderafhandeling van A tot Z: Coördineren en verwerken van internationale klantorders en exportzendingen. - Klant- en stakeholdercontact: Proactief communiceren over orderstatussen, le