About this role
Responsável por coordenar as atividades do time de Tecnologia, com foco em entrega, eficiência operacional e alinhamento estratégico.
Atua na liderança de pessoas, gestão de projetos complexos e sustentação de aplicações críticas, com impacto direto na experiência do cliente e nos resultados do negócio.
Responsabilidades:
Coordenar equipes de Engenharia (squads, operação e fornecedores).Desenvolver pessoas e formar novas lideranças.Gerenciar fornecedores e contratos técnicos.Avaliar e propor soluções tecnológicas alinhadas à estratégia da empresa.Planejar e gerenciar projetos de evolução e implantação de sistemas.Gerenciar orçamento de projetos e acompanhar KPIs.Priorizar backlog junto a Produto conforme criticidade e impacto ao negócio.Definir e executar estratégias de rollout de novas funcionalidades.Traduzir necessidades de negócio em roadmap técnico e plano de ação.Atuar na gestão de riscos técnicos e mitigação de impactos.Apoiar o time na resolução de problemas técnicos complexos.Assegurar qualidade técnica, performance e confiabilidade das soluções.Aplicar e evoluir frameworks ágeis e práticas modernas de engenharia.Gerenciar indicadores operacionais (SLA, produtividade, qualidade). O que estamos buscando em você!
Vivência em times de desenvolvimento de sistemas.Experiência na coordenação de squads técnicas ou operação de aplicações.Experiência em gestão de projetos técnicos de alta complexidade (plataforma ou infraestrutura).Experiência em gestão de backlog e priorização junto ao negócio.Experiência na gestão de indicadores operacionais e KPIs.Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis.Habilidade de comunicação para interação com times técnicos e executivos.Experiência prévia como Desenvolvedor(a) (Java, .NET ou similares).Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou frameworks modernos).Diferenciais:
Experiência em ambiente Cloud (AWS) e arquitetura de microservices.Vivência com práticas de CI/CD, observability e arquitetura resiliente.Experiência com gestão orçamentária recorrente ou budget ownership.Atuação em iniciativas de alta visibilidade e impacto estratégico.Experiência com times distribuídos ou contexto global. A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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