About this role
- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden (Inbound & Outbound) - Aktive Ansprache potenzieller Kunden im Rahmen von Marketingkampagnen und Aktionen - Beratung zu Produkten und den dazugehörigen Service und den Einsatzmöglichkeiten - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System - Nutzung von Gesprächsleitfäden und kontinuierliche Qualitätssicherung - Kommunikationsstärke und Spaß am Telefonieren - Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder Vertrieb (kein Muss) - Freundliches, verbindliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Neugier, Eigenmotivation, Lust auf Verantwortung und Teamspirit - Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit PC und MS Office - Kein Muss, aber im Plus Französischkenntnisse