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Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) (Callcenteragent/in) @ Deutsche Investitions- und Förderberatung AG

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About this role

- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten - Koordination und Planung von Beratungsterminen - Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten - Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser - Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office - Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

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